Politika privatnosti

Za pitanja u vezi sa obradom podataka i privatnošću možete kontaktirati Golden Eagle Team na:

support@goldeneagle.team

Politika se može odnositi na:

• posetioce goldeneagle.team sajta
• osobe koje putem sajta pošalju upit ili ostave svoje podatke
• osobe koje pristupe javnim prezentacionim ili personalizovanim stranicama
• korisnike GET App-a
• pozvane ili predregistrovane korisnike
• CRM kontakte i kupce u meri u kojoj se njihovi podaci obrađuju kroz sistem
• osobe koje kontaktiraju podršku ili podnose zahtev u vezi sa privatnošću

Na javnom sajtu obrađujemo podatke koje nam dobrovoljno dostavite, kada i ukoliko koristite funkcionalnost putem koje nam takve podatke dostavljate: kontakt forme, prijave, upitnike, landing stranice, kampanje ili druge forme za komunikaciju.

To može uključivati:

• ime i prezime
• email adresu
• broj telefona
• državu ili grad
• sadržaj poruke ili odgovora
• izvor preko kojeg je osoba došla
• tehničke podatke potrebne za bezbedno funkcionisanje sajta

Javni sajt ne prikuplja podatke bez razloga i bez odgovarajuće funkcionalnosti.

GET App, u zavisnosti od funkcionalnosti koju korisnik koristi, može obrađivati širi skup podataka.

• ime i prezime
• email
• telefon
• državu
• grad
• fotografiju
• jezik
• podatke o registraciji
• status naloga
• informacije o prijavi i sesiji

Mogu uključivati podatke potrebne za organizaciju GET poslovnog sistema, uloge, strukturu, aktivnosti i razvoj korisnika.

GET App omogućava korisnicima vođenje sopstvenih poslovnih kontakata. Podaci mogu uključivati:

• ime
• telefon
• email
• državu
• grad
• izvor kontakta
• beleške
• zadatke
• istoriju komunikacije
• datum sledećeg kontakta
• poslovno relevantne informacije

Korisnik GET App-a koji određuje svrhu zbog koje unosi i koristi svoje poslovne kontakte može imati sopstvene obaveze u vezi sa zaštitom tih podataka.

Golden Eagle Team može pružati tehničku infrastrukturu i, zavisno od konkretne obrade, imati ulogu obrađivača ili zasebnog rukovaoca za određene svrhe kao što su bezbednost i sprečavanje zloupotreba.

U meri u kojoj je potrebno i tehnički implementirano, radi bezbednosti i funkcionisanja servisa mogu se obrađivati:

• IP adresa
• tip browsera
• uređaj
• vreme pristupa
• sigurnosni događaji
• greške i dijagnostika
• audit zapisi

localStorage se koristi za neosetljive preference, kao što su jezik, tema i druge UI preference.

Javni sajt goldeneagle.team ne koristi analitičke, marketinške ni reklamne alate za praćenje.

Ako takvi alati kasnije budu uvedeni, ova Politika i odgovarajuća saglasnost biće ažurirani pre njihovog aktiviranja.

Svrhe obrade zavise od servisa koji koristite i mogu uključivati:

• omogućavanje korišćenja sajta i aplikacije
• kreiranje i upravljanje korisničkim nalogom
• odgovaranje na upite
• poslovnu komunikaciju koju je osoba zatražila
• CRM funkcionalnosti
• pružanje GET Sistema
• podršku korisnicima
• bezbednost sistema
• sprečavanje zloupotreba
• rešavanje zahteva i prijava
• ispunjavanje zakonskih obaveza
• marketing isključivo kada za njega postoji odgovarajući pravni osnov

Pravni osnov zavisi od konkretne obrade i može biti:

• izvršenje ugovora ili preduzimanje radnji na zahtev korisnika
• zakonska obaveza
• legitimni interes, kada su ispunjeni zakonski uslovi
• saglasnost, kada je ona potrebna
• drugi pravni osnov predviđen primenljivim propisima

Ova Politika predstavlja obaveštenje o obradi. Saglasnost se koristi samo tamo gde je takav pravni osnov stvarno potreban, a marketinška saglasnost je posebna i dobrovoljna.

U zavisnosti od obrade, pristup mogu imati:

• ovlašćena lica Golden Eagle Team-a
• ovlašćeni korisnici GET Sistema, u okviru dozvoljene poslovne strukture i samo u potrebnom obimu
• tehnički pružaoci usluga koji obrađuju podatke u ime rukovaoca
• nadležni državni organi kada postoji zakonska obaveza
• druga lica kada postoji odgovarajući pravni osnov

Pristup se dodeljuje po principu najmanjeg potrebnog obima.

Ako pojedini pružaoci infrastrukture obrađuju podatke izvan Republike Srbije, takav prenos se vrši samo kada za njega postoji odgovarajući pravni osnov i odgovarajuće mere zaštite u skladu sa primenljivim propisima.

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni, odnosno koliko je potrebno radi izvršenja ugovora, bezbednosti sistema, rešavanja zahteva, zaštite pravnih interesa ili ispunjavanja zakonskih obaveza.

Različite kategorije podataka mogu imati različite rokove čuvanja.

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite u skladu sa prirodom obrade i procenjenim rizikom.

U skladu sa primenljivim propisima, možete imati pravo da zahtevate:

• informaciju o obradi
• pristup svojim podacima
• ispravku netačnih podataka
• dopunu podataka
• brisanje kada su za to ispunjeni uslovi
• ograničenje obrade
• prigovor na obradu
• prenosivost kada je primenljiva
• povlačenje saglasnosti kada se obrada zasniva na saglasnosti
• informaciju o primaocima podataka

Zahtev možete poslati na support@goldeneagle.team.

Kada je to potrebno radi zaštite podataka, može se tražiti potvrda identiteta.

Imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.

poverenik.rs

Direktno obraćanje Golden Eagle Team-u može omogućiti brže rešavanje pitanja, ali nije uslov za obraćanje nadležnom organu.

GET App je namenjen isključivo punoletnim licima.

Javni sajt nije namenjen prikupljanju podataka od maloletnika za potrebe uključivanja u poslovnu priliku.

Ako saznamo da su podaci maloletnog lica dostavljeni bez odgovarajućeg pravnog osnova, preduzećemo odgovarajuće korake u skladu sa primenljivim propisima.

Ako dobrovoljno zatražite newsletter, obaveštenja ili marketinšku komunikaciju, podaci se koriste samo u skladu sa odgovarajućim pravnim osnovom.

Takvu komunikaciju možete prekinuti u svakom trenutku, jednostavnim putem.

Marketinška saglasnost, ako se koristi, odvojena je, nije unapred označena, dobrovoljna je i može se povući.

Ova Politika može biti izmenjena kada se promene naše funkcionalnosti, način obrade podataka ili primenljivi propisi.

Aktuelna verzija biće objavljena na ovoj stranici sa datumom poslednjeg ažuriranja.

Kod značajnih promena korisnici GET App-a mogu biti dodatno obavešteni kroz aplikaciju ili drugi odgovarajući kanal.

Za sva pitanja i zahteve u vezi sa privatnošću:

Golden Eagle Team

support@goldeneagle.team